Thursday, November 11, 2010

想用「生氣」企圖解決問題嗎?



想用「生氣」企圖解決問題嗎?


我們經常會使用「生氣」來企圖解決已造成我們「問題煩惱痛苦壓力」的簡易方式之一:


為什麼會生氣?
是不是我們預定的目標值與實際發生的實際狀況之間產生了差異,這一個差距的產生,造成了我們的的壓力,
壓力一大,我們的注意力就集中在造成壓力的問題上,想要解除壓力,讓自已降低壓力,所以我們立即用
我們的情緒來回應這樣的壓力,而且我們想利用生氣來表達我們的情緒,藉由生氣來明白告訴讓我造成壓力
的所有人知道,甚至企圖轉移這個壓力,企圖降低已造成的壓力!解決問題!


有想過嗎?我們為什麼要生氣?生氣的目的是什麼?請深思,生氣真的能解決我們所面臨的問題嗎?真的可以嗎?
請回顧以往所經歷的一切,想想看,有那一個事件,有那一個問題煩惱發生產生時,我們真的是用生氣之後,
這個問題,這個煩惱是被我們解決的呢?


是不是問題並沒有解決,壓力並沒有解除,反而多了一個因生氣產生後的不良後遺症的處理!!


是不是生氣並不能真正解決問題,解決問題之道是不是在於,需要我們真正的去面對問題,問題它發生的真正
原因是什麼,認真的去面對問題,找出解決問題的方法與對策,而不是:生氣


而且當我們面對問題,處理問題之後,找到應有的方法與對策時,那時候.......也不需要生氣了...........


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情緒歸零的省思

1>修。

真正產生情緒的,並不是事件本身,而是我對於事件所持的『想法和態度』,換言之,可以藉由改變『想法』
來改變情緒。那要如何面對同一個事件,修練自己,有更『好』(善)的想法與態度呢?

2>解決問題不是靠情緒的回應,而是讓『當事者』自己能夠看到問題,決定願意改變。

原來,問題的解決不是靠外顯的『情緒』來解決的,反而一旦外顯情緒產生後,常常是讓問題變為更複雜化
的絆腳石。情緒甚至是影響核心價值的殺手,破壞核心價值的劊子手。因為情緒己經影響、左右您的決定、
行為、價值、關懷了………

3>由於情緒回應不得體,曝露出問題造成的不安、不穩的影響是不可忽視的。

穩的人,不會因外在之事件影響,因為他己知道要做什麼,所以不會因外在因素而起舞,外在的喜怒哀樂、
酸甜苦辣,對他而言不是重點,不能影響他己既定的決定邁進,因為他知道他在做什麼、為什麼要做,他的
決定來自於他的價值,問題的解決早己然明確了。

愈『穩』,愈『定』的人,愈是不需要將『不必要情緒』用傷害的方式表達出來,但卻可以表達憤怒、生氣
、恐懼、害怕與擔心...。一個領導者必須塑造一個安居樂業的環境,讓部屬充分感受到安全無慮、無恐懼的
環境,讓人放心工作。這份『穩定』,將會是卓越的領導人特質之一!!

4>情緒轉化歸零就是『完全接納』的最佳反應(接納不等於同意)

我不間斷的提醒自己,學習面對問題(事件)的處理,而不是利用外在情緒來解決問題,這是我學習的一個
很重要課題!!


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