日智录~
《觉醒於高薪酬的经营模式中》
今天傍晚与20位企业领导者共聚一堂，对谈如何可以透过更有效的学习，协助马来西亚企业同仁们塑造更好的竞争力，以迎接未来更激烈竞争的大环境。大家对谈起来欲罢不能，活动结束后，有好多位企业老板继续留下来聊得更深直到午夜；从大家对谈的内容中，可以深深感受到大家经营的辛苦与瓶颈。虽然外在的环境的确会直接影响企业的经营绩效，但听下来却发觉好多瓶颈后面的瓶颈 (Bottle neck behind bottle neck) 却是来自领导者本身的观念，尚未看清楚自己的处境与机会。
忘了那位社会学家说过的一句话：唯一不变的真理就是变。这个时代的的确确是与过去不同了，但人却很容易因为某段让 自己觉得成功的过去 ，而在不自觉中沿用过去的观念与方法，继续期待会有更大的收获。人期待成功，所以自然很想用成功复制更大的成功，这一份“急”却又很容易变成 眼罩 ，看不到今日大环境已经与往日有所不同了；因此瓶颈自然的很轻易就出现了！大环境变得越快越是频密时，瓶颈出现的机率自然也加多了。不知您有感觉到吗？每一轮经济景气的洗礼后，虽说景气复元了，买气提高了
，即使我们的业绩也恢复了，但是很明显地看到争取订单的难度相对的也提高了。最好的证明是越来越多人都说：生意越来越难做了！
真正的问题在哪里呢？大环境变化太快？同行太不近人情，杀价太狠？奥客 (刁难的顾客) 越来越多？大陆品无孔不入？政府政策太多偏差？。。。。。。？！或是因为自己对问题看不清楚？认清事实的洞悉力不足？事实就是事实，不管我们喜欢不喜欢、接不接受、意识到或不意识？事实即是事实，我们是无法逃避不去面对它的。也惟有认清事实的本质，才可能突破瓶颈，再次缔造高峰。
昨天晚上，一群企业朋友围在一起，互道经营事业眼前碰到的困难，其中有好多的共同点：政府的模糊政策导致聘请外劳困难，成本提高，无法在价格上有优势、大陆产品大量入侵、新加入的竞争者不计代价的生意方式、聘请不到优秀的管理干部、缺乏技术人员、生意越来越难做。。。。稍加仔细思量，可以发觉这些问题已经是马来西亚企业环境的 事实 了。如果我们的事业要继续经营，我们在经营观念上要完全的接纳这些事实，我们才会找到突破这事实瓶颈的正向能量；否则兜兜转转的还是会回到原来的瓶颈中。
从过去90年代开始，我们国家曾经是外来投资的首选地，在经历几番的经济成长后，如今我国已超越小康生活的水平线；廉价劳工的时代已经过去了。我们必须改变观念准备迎接高薪酬当然更要高绩效的经营模式，否则您的企业是无法吸引或找到更优秀的人才加入，并愿意留下来成为您企业团队的菁英。因为有优秀的人才，我们的企业才有能力在面对及经历数个“世界工厂”的挑战后，不断透过转型与变革、生产及提供更高附加价值的产品与服务、升级提升竞争力而日益的更见茁壮。问题是我们有没有办法经营一个高竞争、高薪酬、高绩效、高成本的人才团队？我们又有多少能力把这些“高”整合在一起？这是不是我们应该决心要跑的一条路吗？即使企业家移动脚步到别的国度里，类似的经营事实是不也很快的发生？“世界工厂”中国大陆如此、越南、巴西、印尼、印度甚至以后的非洲亦会是如此，这是变化所带来的事实啊！
被誉为管理之父的彼得杜拉克(F Peter Drucker) ，用尽一生不断的叮咛企业领导者要认清生命活着的事实，这也是事业经营卓越的原动力 - 经营事业的目的不是为了赚钱，赚钱只是经营事业必然的结果；经营事业的目的是要不断透过创新让顾客得到更超值的服务。但又有多少企业真的认清这事实的本质？觉醒於管理之父的叮咛中，聚焦开发高薪酬、高绩效、高创新、高产出、高竞争力的经营目的，塑造了高回酬经营的必然结果。
16/03/2010(Tuesday)
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