Uniqlo徵才先決條件 from:秀生

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不是能力，是決心！Uniqlo徵才先決條件

作者：謝明玲 　出處：天下雜誌 <http://www.cw.com.tw/article/catalog/index.jsp?PID=552>
457期 2010/10

Uniqlo十月進台灣，之前共舉辦過兩批台灣「店長候補」徵選，入選了十一人。這十一位入圍者進入Uniqlo後看到了什麼企業真面目？什麼才是Uniqlo要
的人？


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四月的一個傍晚，六十九年次的劉逸珊抵達東京。拉著行李、坐上電車，她到六本木的旅館辦理check-in。房間已經安排好，也有人付過費用了。這幾天，同時有許
多像她一樣的台灣人到日本，但她不知道其他人是誰、住在哪間旅館。

第二天，她按著地址，獨自走進雄偉的六本木Midtown Tower三十三層，與Uniqlo人事部長面談。在這之前，她在台灣已經和台灣Uniqlo店鋪營運
長，以及台灣Uniqlo總經理高坂武史進行過兩次面試。

隔天早上，她又到這棟大樓，Uniqlo創辦人柳井正就在辦公室隔壁的會議室和她面談。她聽說有人沒走到這關，在與人事部長面談後，就回台灣了。

面談時間約只有五分鐘。柳井正問她為什麼想進這家公司，進來之後想做什麼，還問她喜歡什麼書。「看到社長的衝擊比面試本身還大，」現在負責台灣Uniqlo行銷與
宣傳工作的劉逸珊笑說，「日本首富耶。」

劉逸珊是農經系畢業，拿到美國ＭＢＡ後在美國工作一年，回台工作前也曾到日本念企管。去年底，原來在日本某家時尚產業作行銷公關的她被獵人頭公司找上，就這樣開始
與Uniqlo面試的旅程。

要的不是能力，是決心

Uniqlo十月前進台灣，之前共舉辦過兩批台灣「店長候補」的徵選，共入選了十一人。十一人女生為多，日文程度參差不齊，也不一定是名校出身；有剛畢業二十四歲
的社會新鮮人，也有有著六、七年經驗、三十二歲的轉職者。

例如最年輕的店長候補陳俞瑛，輔大日文系畢業後就被獵人頭公司找上，參加面試。在這之前她完全沒有工作經驗，但曾擔任過旗隊隊長，也曾到日本交換學生。面試時，柳
井正還特地問了她在日本交換時做了什麼，和其他學生交流的狀況。



Uniqlo找人，語言、學經歷都不是關鍵考量。「這企業很全球化，不知道什麼時候要移動到哪裡，」劉逸珊說，「他要的不是能力，是決心。」

柳井正認為，要進來Uniqlo工作的年輕人，「必須好好想我們所說的企業未來是什麼；也要好好想想他們將來想要去哪裡？」

事實上，除了店長候補，去年底，Uniqlo曾派出全球徵才人事部負責人Bryan Sherman，以「Come to Japan，Go to the
World」為題，在政大、台大、清大、交大舉辦徵才說明會，招募「有意成為全球經營者」的人才，工作地點，是日本或全世界。

柳井正認為，就像他來自山口縣十七萬人口的鄉村，要擴大事業，只有到城市外一樣，台灣是小島，一定要考慮台灣以外的全部市場。

「台灣的人才，會說中國話，也有懂日語的，也可以說英語，很適合全球化，」他說，「台灣人、日本人，如果不能去全世界，這個人的職業生涯，是沒有未來性的。」

特別是，站穩日本第一的Uniqlo，正往亞洲第一、世界第一的目標積極前進，快速補足能征戰全球的人才，將是首要任務。

五月中，Uniqlo第四間旗艦店在上海南京西路開幕。這家旗艦店面積達一千一百坪，是Uniqlo全球最大的店鋪。十點開幕前，店前已經聚集了超過一千兩百位民
眾。開幕後由外面排隊到進入店面就要兩小時，等著結帳的人大排長龍。

柳井正在接受媒體訪問時表示，以日本現在的狀況，不管在國內如何努力，都有極限。但現在亞洲是世界成長的中心，今後十年的中國營業額會超過日本，達到一兆至一兆五
千萬日圓。

他規劃，中國第二年要開七十家，第三年要開一百家，以平均店長的育成需要一到兩年的速度來看，不能不建立人才培養的舞台。