立即「感覺」的互動回應

立即「感覺」的互動回應

讀到對方的感覺-另一種直接的互動

█傾聽，回應與感覺:

是我們敏訓課程中最重要的一個學習之一，師公不斷的提醒我們，要我們在對話的過程中，

一定要完全的「傾聽」，要把耳朵借給對方，聽完之後，「拋棄所有的定見及價值判斷」，

「順著他的感覺」，「感同身受」的聽出他的感覺是什麼?在那裡?他的情緒在那裡?是什麼?

他的行為在那裡?促成行為或感覺背後的價值又是什麼?也就是要「讀到對方的感覺!!」，

「讀到對方的情緒!!」「讀到感覺後面的道理!!」

待我們「讀」到了對方的感覺之後，對方將會認定他的感覺，他的情緒是被了解的，被明白，

他的處境是被了解的，他的心情是被明白的，對方會認定您是他的知己，您是他的朋友，

對方封閉的心將會是逐漸開放，對方原先架設的防護罩將會慢慢的拆了下來，他開始會接納

所有與他意見不合的想法，他開始會思考對方為何有與他不一樣的想法，他的心將會逐漸是

開放的，.............

同理:

您被人了解，您被人讀到您的感覺，您被人讀到您的情緒時，那是很舒服，您會說您是我的知己!!

█「溝通」

人際關係，第一件要務就是「溝通」，就是「對話」，就是「傾聽」，就是「讀到對方的感覺」就是

「讀到對方的情緒」,「讀到感覺後面的道理」!!

「好的關係」＝就是，把握每一次與人互動的「好的溝通」

「好的溝通」＝就是，把握每一次與人互動的「好的對話」

「好的對話」＝就是，把握每一次與人互動的「傾聽回應感覺」

「傾聽回應感覺」＝就是，把握每一次與人互動的「讀到對方的感覺」「讀到對方的情緒」,

之後，最後才是回應「我的感覺」!

所以我們要建立好的「人際關係」就是要:把握每一次與人互動的「溝通」，「對話」，中都必需要能

精準的「讀到對方的感覺」!!

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█讀到對方的感覺-立即的感覺互動回應:

不要吝嗇!!-「欣賞」or「感激」的話:

每天我們都會面對週遭的人，

有:家人，親人，父母親，兄弟姊妹，先生太太，小孩.....

有:同事，朋友，客戶.......

有:鄰居，路人甲，路人乙.........

有:喜歡的人，不喜歡的人，......

.....等等

可不可以讓我們用最真誠的態度，最誠摯的心意，用我們的真心「欣賞」出對方因外在的表現，

(外觀如服飾打扮，工作態度，談吐應對，精神狀況.......等等的表現)，因為他的呈現，讓我們看到了

，讓我們感受到了，讓我們讀到了，我們就不吝嗇的立即表達出來，例如:

有勞您了.....

您做得很好......

您處理得很好.........

您辛苦了.......

多虧有您的處理.......

真是謝謝您..........

您今天剪頭髮了，不錯哦!!好看吔!!

您換了眼鏡了嗎?.......

您今天的衣服很好看.....

您心情不錯哦，今天.....

您今天看起很有精神.....

.....

您穿新衣服了?

您燙頭髮了?您剪頭髮了?您換了新眼鏡?您換了部髮型?

您好像很累的樣子?您不舒服嗎?您看起來很不高興?您生氣了?您很急嗎?您有心情嗎?

.........

這些都是在於您最真誠立即「感覺」的互動回應!!

由於您的感覺，看到了對方外觀，工作，態度....等等外表的立即呈現，就是讀到了對方的感覺，

這是一個很快很容易很簡單的感覺!!

特別是那種「欣賞」or「感激」的話:

都會馬上讓當事人感到很舒服，因為這樣的話語一出，對方被您讀到了感覺，那是他實實在在的呈現，

而這樣的話語又是出自於您真誠不做作的立即回應，這樣的互動，很快，很直接，拉近了彼此的距離，

只是因為「讀到了對方的感覺」!!「讀到了對方的情緒」!!

不要吝嗇這樣的話語，用「欣賞」or「感激」的心，看待發生在我們四週人事物的各種吧!!

鄭輝楨

20100913