日智录~
《大领导的意义在於打破惯性》
大领导(Big Leadership)首重如何有效的为其领导的企业带来变革,正如奇异公司(General Electric Company)已退休的执行长杰克威尔许(Jack Welch)
, 可说是最成功的领导典范。在他过去25年的任期里,几乎每3 - 5年便会提出一个变革运动,从初期的组织精简 (Organization Downsizing) 、团队合力 (Team Workout) 、最佳实务 (Best Practice) 、6个标准差的品质倡议 (Six Sigma Quality Improvement) 等等,其目的是为了能够把奇异所耕耘出来的经营体质加以强化,还要能够为其组织全员提出更上一层楼的愿景与变革挑战,让组织成员常保急迫感 (Sense of Urgency) , 从而将改变视为组织常态甚至成为组织文化的一环。
正因为持续的领导变革,有效克服成功所引发的惯性 (Inertia),威尔许才有能力展示他领导下的实际成绩:5倍的营收成长、6倍的获利成长、总
员工人数却降低了四分之一的经营绩效。在他一扎一拉有如打地基的动作
,有如百年大树般,愈是想朝向阳光的高处挺伸,它的根就愈得深入地底扎根;正所谓老树盘根,这是不变的真理。
人是很矛盾的动物,知道得越多原本应该要越开放,但也因为知道得越多越是担心失去而害怕,相对的越是趋向保守不敢求新求变。从没有到有时,因为没有所以没有后顾之忧的努力而变成有,但因为有了却又担心变成没有,他的努力不是用来创造更多的有,而是用来守住原来的有,避免“归零”的打回原形再度没有!人无法扭转的是自己给自己带来的惯性,组织亦然,无法扭转的是组织的惯性,因为组织内的多数人在享有过去苦苦耕耘难得换回的今日成就,要大家潇洒的放下再度经历另一场充满“痛苦”的变革,这是违反了一般人的惯性啊!根据变革大师约翰科特(John Kotter)的诠释,惯性(Inertia) 指的是阻止物体改变现状的力量。在人的认知能力与行为两个层次上,都存在不愿改变现状的惯性现象,尤其过去愈是成功的行为,所形成的行为惯性愈大。其中最大的关键,在於我们对成功认识不够,因为成功本身的意义在不同的经营阶段时,必须赋予不同的价值,否则只有依赖惯性的定义作为大家继续“瞎忙”的动力!
企业的经营要能够不断的 破格致胜 ,除非领导者能够施展大领导的通透眼光,坚定不移的回来自问:我下一个的经营目的与意义是什么?并设法影响组织内的成员全然的去追求它!
25/6/2009(Thursday)
日智引发事件~
校长 登福 敬上
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