帶人帶心
█████████████████████████████████
人?心?如何帶人?如何帶心?
我們常會聽到，或常會說，一個好的領導者，就是「領導者必需要帶人帶心」?那麼請問，人的"心"
又看不到，我們不是常說"人心隔肚皮"，即然看不到人的心，又如何帶心呢?帶人帶心呢?人，百百種
，一樣米養百樣人，每個人都會有他代表他獨特的想法，這麼多不一樣的看法，不同的意見，特殊
異樣的反應，而且都會不一樣，像這樣的各不相同的人，擁有各種不一樣的心，心態，我們要如何
看得清礎對方的心呢？要如何才能帶心呢?達到一個讓人尊敬尊重敬佩的成功有為的領導者呢?
可是,
我們雖然不能夠清礎明白看到對方的心，但是我們可以用我們另一個能力:「感覺」的能力,雖然看不
到心，但是我們可以感覺到對方的心，所以帶心就是感覺到對方的心,感覺到對方的感覺，不就是要
讀到對方的心，讀到對方的感覺嗎？，這不是師公在敏訓教我們的"傾聽回應感覺"!!的最重要的一項
學習能力嗎?
原來,
竟然帶人帶心，這個"帶心"就是要「讀到對方的感覺」!
那麼,
1>誰是領導者?
2>如何帶心?如何「讀到對方的感覺」?
領導者?我的個人看法是，任何的人際關係的存在就是有領導的影響的能力就是領導者，所以為人父
，為人母，為人子，為人夫，為人妻，為人兄，為人弟，為人姊，為人妹，為人上司，為人部屬，
為.................任何關係互動者.......就是領導者!! 當然一個團隊(公司,組織)中的Leader就是領導者.
那麼要如何帶人帶心?即影響對方，引導對方，帶領對方呢?也就是要如何「讀到對方的感覺」呢？
一定是透過溝通，一定是透過對話，而且是一次一次的良好溝通下的累計建立的關係，才可!!
那麼要如何對話呢?
█████████████████████████████████
敏訓後,很重要的自覺是:
完完全全聽完後(傾聽)，聽出(讀到)「對方的感覺」後，再用「我的感覺」(用我對您的感覺)去
回應那「對方的感覺」!
█████████████████████████████████
重要四件事:
1>完完全全聽完後(傾聽)，(要告訴自己，讓對方說到完!要聽到對方完整的故事!!)
2>聽出(讀到)「對方的感覺」之後(感同身受,順著感覺走,拋棄所有的定見及價值判斷)
3>再用「我的感覺」去回應「對方的感覺」(重點在「對方的感覺」，而不是強調「我的感覺」)
(4>協助他幫助他看到真正的問題，幫助他排除掉，橫阻在他看到問題時面前的那些障礙!!)
1>完完全全聽完後(傾聽),(要告訴自己，讓對方說到完!要聽到對方完整的故事!!)
完全要以對方為中心，不管對方是誰?不管話題是什麼?也不管您喜不喜歡?為了這一次的有效溝通，
讓他完完整整的說完表達他要說的話，而且自己一定要空出我的心(定見)，去完全接納對方傾聽對方
，這時對方才是"主角"(切記，自己不是對話的主角!!)，就如同敏訓時大家圍在一起時，那個主角
在說他的故事時，其它的人完全傾聽!!
如同師公說的:
a>把耳朵借給他,
b>我可以不同意，但我一定要聽完您說的話。
c>完全接納他所要說的話。(師公說，接納並不代表同意)。
2>聽出(讀到)「對方的感覺」之後(感同身受,順著感覺走,拋棄所有的定見及價值判斷)
在完全傾聽的過程中，用心記住對方的感覺，讀出對方的感覺，讀到當下對方的感覺是什麼?
記住師公提的二個重點，那就是:
1>感同身受:讀到他的感覺如同是您親身經歷般.
2>順著感覺走:順著他的感覺，一直跟，一直跟......跟著他的感覺去經歷他的世界，勾繪出對方
描述的圖案。
3>不可以:
a>不可以給建議
b>不可以價值評論(價值判斷)，只做事實判斷
不可給建議-----危險!!因為可能不是對方要的!!溝通過程中給建議----->無用
4>懂得聽別人講話，記住別人講的話，欣賞別人講的話
3>再用「我的感覺」去回應「對方的感覺」(重點在「對方的感覺」，而不是去強調「我的感覺」)
記住，完全結束後，主角己停止繼續發言及表達時，我們要用「我的感覺」去回應「對方的感覺」,
立即說出，回應出，在對方的感覺世界裡，我感受到了什麼?我要回應什麼?主要還是在感受
「對方的感覺」，回應「對方的感覺」，
師公說:
a>感覺沒有好壞，感覺就是感覺，
b>聽,感覺,對方的感覺,回應對方感覺的感覺
█████████████████████████████████
原來帶人帶心，帶心就是要「讀到對方的感覺」!
原來帶人帶心，帶心就是要「讀到對方的感覺」!
原來要做個好的領導者，可以有一個方法跟途徑去學習去成長.................
而這個方法跟途徑就是:您可不可以,能不能夠「讀到對方的感覺」!!
鄭輝楨
20100607
No comments:
Post a Comment